Podmínky ochrany osobních údajů
PODMÍNKY OCHRANY OSOBNÍCH ÚDAJŮ
Správcem osobních údajů je:
MobilShop s.r.o.
se sídlem Rybná 716/24, Staré Město, 110 00 Praha 1
IČO: 05284619
DIČ: CZ05284619
zapsaná v obchodním rejstříku vedeném Městským soudem v Praze, oddíl C, vložka 261216
Společnost provozuje internetový obchod Svět iPhonu na webových stránkách www.svetiphonu.cz.
Kontaktní údaje:
E-mail: eshop@svetiphonu.cz
Telefon: +420 608 880 788
I. ZPRACOVÁNÍ OSOBNÍCH ÚDAJŮ
1. Kontaktní formuláře a komunikace
Pokud nás kontaktujete prostřednictvím kontaktního formuláře, e-mailu, telefonu nebo jiným způsobem, zpracováváme osobní údaje, které nám poskytnete, zejména jméno a příjmení, e-mailovou adresu, telefonní číslo a obsah Vaší zprávy.
Tyto údaje používáme za účelem vyřízení Vašeho dotazu, komunikace s Vámi a případného jednání o uzavření smlouvy.
Právním základem je zejména čl. 6 odst. 1 písm. b) GDPR, tedy provedení opatření před uzavřením smlouvy na Vaši žádost, případně náš oprávněný zájem na vyřízení komunikace.
Údaje uchováváme pouze po dobu nezbytnou pro vyřízení komunikace a následně po dobu potřebnou k ochraně našich oprávněných právních nároků.
2. Zpracování osobních údajů při nákupu
Pokud u nás nakoupíte, zpracováváme údaje potřebné pro vyřízení objednávky.
Jedná se zejména o:
jméno a příjmení, fakturační a doručovací adresu, e-mailovou adresu, telefonní číslo, údaje o objednávce, způsobu platby a doručení a v případě podnikatelů také obchodní firmu, IČO a DIČ.
Osobní údaje zpracováváme za účelem:
- přijetí a vyřízení objednávky,
- uzavření a plnění kupní smlouvy,
- zpracování platby,
- doručení zboží,
- komunikace o stavu objednávky,
- vyřízení reklamací, vrácení zboží a odstoupení od smlouvy,
- plnění účetních, daňových a dalších zákonných povinností,
- ochrany našich oprávněných právních nároků.
Právním základem je čl. 6 odst. 1 písm. b) GDPR – plnění smlouvy a čl. 6 odst. 1 písm. c) GDPR – plnění právní povinnosti.
Údaje uchováváme po dobu plnění smlouvy a následně po dobu vyžadovanou příslušnými právními předpisy nebo nezbytnou pro ochranu našich právních nároků.
3. Obchodní sdělení
Pokud nám k tomu udělíte souhlas nebo pokud nám zasílání obchodních sdělení umožňuje právní předpis v souvislosti s předchozím nákupem, můžeme použít Vaši e-mailovou adresu k zasílání informací o podobném zboží, službách, novinkách a nabídkách.
Z odběru obchodních sdělení se můžete kdykoliv odhlásit prostřednictvím odkazu uvedeného v každém obchodním sdělení nebo nás můžete kontaktovat na e-mailu eshop@svetiphonu.cz.
II. KDO MŮŽE MÍT K ÚDAJŮM PŘÍSTUP
Osobní údaje mohou být v nezbytném rozsahu zpřístupněny našim smluvním partnerům, kteří nám pomáhají zajišťovat provoz internetového obchodu.
Jedná se zejména o:
- provozovatele e-shopové platformy Shoptet,
- poskytovatele platebních služeb,
- dopravce a společnosti zajišťující doručení zásilek,
- poskytovatele účetních a daňových služeb,
- poskytovatele IT, hostingových a technických služeb,
- poskytovatele e-mailových a komunikačních služeb,
- poskytovatele analytických a marketingových služeb.
Osobní údaje těmto subjektům předáváme pouze v rozsahu nezbytném pro poskytnutí příslušné služby nebo splnění zákonné povinnosti.
Někteří poskytovatelé služeb mohou zpracovávat údaje mimo Evropský hospodářský prostor. V takovém případě dbáme na to, aby byl přenos prováděn v souladu s GDPR a byly zajištěny odpovídající záruky ochrany osobních údajů.
III. DALŠÍ INFORMACE
Nemáme jmenovaného pověřence pro ochranu osobních údajů.
Neprovádíme automatizované individuální rozhodování, které by pro Vás mělo právní nebo obdobně významné účinky.
V případě dotazů týkajících se zpracování osobních údajů nás můžete kontaktovat:
E-mail: eshop@svetiphonu.cz
Telefon: +420 608 880 788
IV. COOKIES
Na našich webových stránkách používáme soubory cookies.
Nezbytné cookies jsou nutné pro správné fungování internetového obchodu a mohou být používány bez Vašeho souhlasu.
Analytické, statistické, preferenční a marketingové cookies používáme pouze v souladu s nastavením Vašeho souhlasu prostřednictvím cookie lišty.
Své preference můžete kdykoliv změnit prostřednictvím nastavení cookies na našich webových stránkách.
Některé cookies mohou být ukládány také třetími stranami, jejichž služby na našem webu využíváme.
V. VAŠE PRÁVA
V souvislosti se zpracováním osobních údajů máte zejména právo:
- požadovat přístup ke svým osobním údajům,
- požadovat jejich opravu,
- požadovat jejich výmaz, pokud jsou splněny zákonné podmínky,
- požadovat omezení zpracování,
- vznést námitku proti zpracování,
- na přenositelnost údajů v případech stanovených GDPR,
- kdykoliv odvolat udělený souhlas, pokud je zpracování založeno na souhlasu.
Odvoláním souhlasu není dotčena zákonnost zpracování provedeného před jeho odvoláním.
Pokud se domníváte, že s Vašimi osobními údaji nenakládáme v souladu s právními předpisy, máte právo podat stížnost u Úřadu pro ochranu osobních údajů.
Tyto podmínky ochrany osobních údajů jsou účinné od 18. 8. 2026.