Hogyan rendeljen és fizetési módok
Webáruházunkban egyszerűen, az alábbi lépések szerint adhat le rendelést.
1. Válassza ki a nyelvet és a pénznemet
Az oldal felső részén kattintson a zászló ikonra, majd válassza ki a kívánt nyelvet.
A webáruház az alábbi nyelveken érhető el:
cseh
szlovák
lengyel
magyar
román
bolgár
Ezután kiválaszthatja azt a pénznemet, amelyben az árakat szeretné megtekinteni. Az elérhető pénznemek: CZK, EUR, PLN, HUF és RON.
2. Válassza ki a terméket
Tekintse meg webáruházunk kínálatát, és nyissa meg a megvásárolni kívánt terméket.
Rendelés előtt figyelmesen olvassa el a termék leírását, valamint az állapotára, elérhetőségére és várható szállítási idejére vonatkozó információkat.
Bizonyos termékek esetében a feldolgozási és szállítási idő hosszabb lehet. Az aktuális várható szállítási idő mindig az adott termék leírásában található.
3. Helyezze a terméket a kosárba
A kiválasztott terméknél kattintson a „Kosárba” gombra.
Ezután nyissa meg a kosarat, és ellenőrizze a kiválasztott termékeket, a darabszámot és a rendelés teljes összegét.
4. Töltse ki a rendelési adatokat
Adja meg kapcsolattartási és szállítási adatait:
név
szállítási cím
e-mail-cím
telefonszám
A rendelés véglegesítése előtt mindig ellenőrizze, hogy minden adat helyes-e. A hibás cím, e-mail-cím vagy telefonszám késedelmet okozhat a kézbesítésben.
5. Válassza ki a szállítási módot
Válasszon az országába elérhető szállítási módok közül.
A szállítási díj a rendelés véglegesítése előtt közvetlenül megjelenik. Az elérhető szállítási módok a célországtól, a rendelés értékétől és a termék típusától függően eltérhetnek.
6. Válassza ki a fizetési módot
A szállítási országtól függően az alábbi fizetési módok közül választhat:
online bankkártyás fizetés
banki átutalás
a rendelés során megjelenő további online fizetési módok
A leggyorsabb fizetési mód általában a biztonságos GoPay fizetési kapun keresztül történő bankkártyás fizetés.
7. Ellenőrizze és küldje el a rendelést
A rendelés elküldése előtt ellenőrizze:
a megrendelt termékeket
a szállítási és számlázási adatokat
a szállítási módot
a fizetési módot
a rendelés teljes összegét
A rendelés sikeres elküldése után automatikus visszaigazolást kap a megadott e-mail-címre.
Amennyiben nem kapja meg a visszaigazolást, ellenőrizze a Levélszemét vagy Spam mappát is.
Más európai uniós tagállamban bejegyzett vállalkozás vásárlása
Amennyiben más európai uniós tagállamban áfaregisztrációval rendelkező vállalkozásként vásárol, a rendelés során adja meg érvényes közösségi adószámát – VAT ID.
A VAT ID ellenőrzése és a jogszabályi feltételek teljesülése után a rendelés más európai uniós tagállamba történő, cseh áfa nélküli közösségi értékesítésként teljesíthető.
A megadott VAT ID-nak érvényesnek kell lennie, meg kell egyeznie a rendelést leadó vállalkozással, és a rendelést más európai uniós tagállamba kell kézbesíteni.
Érvénytelen vagy hibásan megadott VAT ID esetén a rendelés áfával együtt kerül kiszámlázásra.
Külföldről történő banki átutalás
A magyarországi, szlovákiai, lengyelországi, romániai, bulgáriai és más országokból rendelő vásárlók banki átutalással is kifizethetik rendelésüket a Cseh Köztársaságban vezetett bankszámlánkra.
Külföldi átutaláshoz használja az alábbi adatokat:
IBAN: CZ1555000000009519494001
SWIFT/BIC: RZBCCZPP
Kedvezményezett: MobilShop s.r.o.
Fizetési referencia: a rendelés száma
Az internetbankban válassza a külföldi átutalás, SEPA-átutalás vagy európai uniós országba történő átutalás lehetőségét.
A közleményben vagy a fizetési referencia mezőben mindig tüntesse fel a rendelés számát. A rendelési szám hiánya késedelmet okozhat a fizetés azonosításában.
Az esetleges banki díjak és a különböző pénznemek közötti átváltás a vásárló bankjának feltételeitől függnek.
A rendelés gyorsabb feldolgozása érdekében a GoPay fizetési kapun keresztül történő bankkártyás fizetést javasoljuk.
A rendelés feldolgozása és feladása
A rendelés feldolgozását annak beérkezése után, előre fizetés esetén pedig a fizetés beérkezése után kezdjük meg.
Miután a csomagot átadtuk a fuvarozónak, e-mailben elküldjük a feladásra vonatkozó információkat és a csomag nyomon követési számát.
A rendelés aktuális állapotát a Rendelés állapota oldalon is ellenőrizheti.
Az e-mail-cím és a rendelési szám megadása után megtekintheti a feldolgozásra, fizetésre és szállításra vonatkozó elérhető információkat.
Segítségre van szüksége?
Kérdés esetén vegye fel velünk a kapcsolatot a kapcsolatfelvételi űrlapon vagy e-mailben.
E-mail: eshop@svetiphonu.cz
A gyorsabb ügyintézés érdekében mindig adja meg rendelési számát.
Köszönjük vásárlását.