Üzleti feltételek
ÁLTALÁNOS SZERZŐDÉSI FELTÉTELEK
beleértve a kiterjesztett garancia és az ajándékutalványok feltételeit
Mobilshop s.r.o.
Cégjegyzékszám: 05284619 | Adószám: CZ05284619
Rybná 716/24, Staré Město, 110 00 Praha 1
www.svetiphonu.cz | info@svetiphonu.cz | +420 608 880 788
-
A. RÉSZ – ÁLTALÁNOS SZERZŐDÉSI FELTÉTELEK
1. Bevezető rendelkezések és az eladó azonosítása
1.1. Jelen általános szerződési feltételek szabályozzák az eladó és a vásárló között a www.svetiphonu.cz címen működő Svět iPhonu webáruházon keresztül kötött adásvételi szerződésekkel kapcsolatban keletkező kölcsönös jogokat és kötelezettségeket.
1.2. Az eladó a Mobilshop s.r.o., cégjegyzékszáma: 05284619, adószáma: CZ05284619, székhelye: Rybná 716/24, Staré Město, 110 00 Praha 1, a cégjegyzékben C 261216 ügyszám alatt bejegyezve. Kapcsolattartási e-mail: info@svetiphonu.cz, telefon: +420 608 880 788, web: www.svetiphonu.cz.
1.3. A jelen feltételek hatálybalépésének napján használt levelezési és visszaküldési cím: Svět iPhonu, 1. máje 539, Staré Město, 739 61 Třinec. Az áru elküldése előtt a vásárlónak ajánlott ellenőriznie az aktuális címet a weboldalon szereplő tájékoztatásban vagy az eladó visszaigazolásában. Ez nem érinti a fogyasztó azon jogát, hogy jogait az eladó székhelyén vagy a jogszabály által meghatározott más helyen is érvényesítse.
1.4. Az általános szerződési feltételek az adásvételi szerződés elválaszthatatlan részét képezik. Az adásvételi szerződésben, a rendelés visszaigazolásában vagy az adott terméknél szereplő eltérő írásbeli megállapodás elsőbbséget élvez e feltételekkel szemben, de nem korlátozhatja a fogyasztó szerződésben nem korlátozható jogait.
1.5. A feltételek fogyasztókra és vállalkozókra egyaránt alkalmazandók, kivéve, ha az adott rendelkezés vagy annak jellege másként rendelkezik. A kifejezetten fogyasztókra vonatkozó rendelkezések a vállalkozókra nem alkalmazandók.
1.6. Az adásvételi szerződés cseh nyelven jön létre. A webáruház nyelvi változatai esetében a szerződés az adott nyelvi változat nyelvén is megköthető. A fordítások közötti eltérés esetén a cseh jog hatálya alá tartozó jogviszonyokban a cseh szöveg az irányadó, kivéve, ha a fogyasztó országának kötelező jogszabályai másként rendelkeznek.
1.7. Az eladó jogosult a feltételeket módosítani. Az adott szerződésre a rendelés elküldésekor hatályos szöveg irányadó, kivéve, ha egy későbbi módosítás a vásárló számára kedvezőbb, és a felek annak alkalmazásában megállapodnak.
2. Alapfogalmak meghatározása
2.1. „Fogyasztó”: olyan természetes személy, aki üzleti vagy önálló szakmai tevékenységén kívül köt szerződést az eladóval.
2.2. „Vállalkozó”: olyan személy, aki a szerződés megkötésekor üzleti vagy önálló szakmai tevékenységével összefüggésben jár el; rendszerint megadja cégjegyzékszámát vagy vállalati adatait.
2.3. „Áru”: különösen a webáruházban kínált mobiltelefonok, táblagépek, számítógépek, órák, fejhallgatók, játékkonzolok, fényképezőgépek, tartozékok és egyéb elektronikai termékek.
2.4. „Digitális elem”: olyan szoftver, operációs rendszer, firmware, digitális tartalom vagy digitális szolgáltatás, amely nélkül egyes áruk nem képesek funkcióikat ellátni.
2.5. „Hibás teljesítésből eredő törvényes jogok”: a vásárlót közvetlenül a törvény alapján megillető jogok; ezek nem azonosak az önkéntes minőségi garanciával.
2.6. „Minőségi garancia”: az eladó vagy más személy törvényen felüli önkéntes kötelezettségvállalása arra, hogy az áru meghatározott ideig megőrzi bizonyos tulajdonságait vagy használhatóságát.
2.7. „Kiterjesztett garancia”: fizetett kiegészítő szolgáltatás – a jelen dokumentum B. része szerint nyújtott minőségi garancia.
2.8. „Utalvány”: egyedi kóddal és névértékkel rendelkező ajándékutalvány, amelynek feltételeit a C. rész szabályozza.
2.9. „Termékoldal”: az áru konkrét ajánlata, beleértve annak leírását, fényképeit, állapotát, a csomag tartalmát, árát, elérhetőségét és az esetleges önkéntes garancia időtartamát.
3. Az értékesített áruk típusai, állapota és tulajdonságai
3.1. Mindig az adott terméknél feltüntetett információk az irányadók. A vásárló tudomásul veszi, hogy a webáruház új, korábban használt vagy más módon külön megjelölt árukat is értékesít, és az elvárható állapot kategóriánként eltérő.
3.2. Új áru
3.2.1. Az új áru használatlan, kivéve a szükséges ellenőrzést, tesztelést vagy aktiválást, ha ezt a terméknél feltüntették. A csomagolás a teljesség, működőképesség, azonosítás vagy az akkumulátor állapotának ellenőrzése céljából felbontható anélkül, hogy az áru elveszítené új minősítését, amennyiben azt rendeltetésszerűen nem használták, és erről a vásárlót tájékoztatták.
3.2.2. Régebbi, kifutó vagy retro modellek esetén az eredeti csomagolás az idő múlása miatt sérült lehet, hiányozhat vagy helyettesítő csomagolással pótolható. A terméknél feltüntetett csomagtartalom az irányadó.
3.3. Bemutatótermék
3.3.1. A bemutatóterméket kicsomagolták, bemutatták, rövid ideig kiállították, tesztelték vagy kezelték. Előfordulhatnak rajta a kezelésből eredő kisebb esztétikai nyomok, amelyek megfelelnek a leírásnak, és önmagukban nem befolyásolják a működőképességet.
3.3.2. A bemutatótermék gyártói garanciája már aktiválva lehet, csomagolása cserélt lehet, hiányozhatnak a védőfóliák, vagy eltérő számú töltési ciklussal rendelkezhet. A konkrét állapotot és csomagtartalmat a termékoldal határozza meg.
3.4. Használt áru
3.4.1. A használt árut korábban használták. Rendes használati nyomokat mutathat, különösen hajszálkarcokat, kopásokat, kisebb bemaródásokat, felületi elváltozásokat, a mechanikus elemek ésszerű holtjátékát vagy az akkumulátor elhasználódását. Ezek a jellemzők nem minősülnek hibának, ha megfelelnek a leírásnak, a fényképeknek, a kategóriának és az áru korának.
3.4.2. A használt áru működőképességét értékesítés előtt a típusának megfelelő mértékben ellenőrizzük. Az ellenőrzés nem jelent teljes kopásmentességre vagy új termék tulajdonságaira vonatkozó garanciát.
3.5. Felújított és CPO áru
3.5.1. A felújított árut szakszerűen ellenőrizték, és szükség szerint javították, megtisztították vagy cserélt alkatrészekkel látták el. Ha kifejezetten másként nincs feltüntetve, a felújítást nem feltétlenül az eredeti gyártó végezte.
3.5.2. A CPO megjelölés vagy a gyártó hasonló megjelölése csak akkor használható, ha a konkrét ajánlat megfelel a terméknél ismertetett gyártói vagy beszállítói programnak. A „felújított” megjelölés önmagában nem jelenti automatikusan a gyártó által végzett gyári felújítást.
3.6. Esztétikai állapotkategóriák
3.6.1. Az A, A−, B kategória vagy más szöveges értékelés elsősorban az esztétikai állapotot fejezi ki. Ezek nem egységes műszaki szabványok, és a konkrét ajánlat leírásával és fényképeivel együtt értelmezendők.
3.6.2. A hétköznapi megtekintés során nem jelentős kisebb eltérések a használt áru egyedi értékeléséből adódhatnak. Ha egy konkrét darabról valós fényképek kerültek közzétételre, azok az esztétikai állapot tekintetében elsőbbséget élveznek az általános illusztrációs képpel szemben.
3.7. Fényképek és színkivitel
3.7.1. Használt és bemutatótermékek esetén az eladó lehetőség szerint az adott darab valós fényképeit teszi közzé. Ha a fénykép illusztrációként van megjelölve, kisebb megjelenési részletek, az árnyalat vagy a csomagolás eltérhetnek.
3.7.2. A színek megjelenítése függ a vásárló kijelzőjétől, a megvilágítástól és a fényképfeldolgozástól; az árnyalat jelentéktelen eltérése önmagában nem minősül hibának.
3.8. Tartozékok, alkatrészek és csomagolás
3.8.1. A szállítás kizárólag a terméknél kifejezetten felsorolt tartozékokat tartalmazza. Az eredeti csomagolás, töltő, kábel, fülhallgató, használati útmutató vagy más tartozék nem képezi automatikusan a használt áru részét.
3.8.2. A használt vagy felújított készülék eredeti, felújított vagy jó minőségű kompatibilis cserealkatrészeket tartalmazhat. Ha a jogszabály előírja egy objektív tulajdonságtól való konkrét eltérés közlését, az eladó azt a szerződés megkötése előtt feltünteti, és a fogyasztó kifejezetten elfogadja.
3.9. Víz- és porállóság
3.9.1. Használt, felújított és bemutatótermékek – beleértve a telefonokat és órákat – esetén az eredeti víz-, nedvesség- vagy porvédelem (IP-besorolás) megmaradása nem garantált, még akkor sem, ha a gyártó az adott modellt eredetileg így jelölte. Ennek oka lehet a tömítések kora, korábbi beavatkozás, szervizelés vagy rendes elhasználódás.
3.9.2. A 3.9.1. pontban említett készülékeket nem szabad szándékosan folyadéknak kitenni. A folyadékkár megítélése az ok és a körülmények alapján történik; a modell eredeti marketingmegjelölése önmagában nem alapoz meg vízállósági garanciát használt vagy bemutató darab esetén.
3.10. Akkumulátorok
Az eladó kiválasztott készülékeknél megelőző jelleggel új eredeti vagy jó minőségű alternatív akkumulátorra cserélheti az akkumulátort. Mivel az eladó nem az Apple hivatalos márkaszervize, az akkumulátor cseréje után a készülék rendszerében megjelenhet az „Ismeretlen alkatrész”, „Nem ellenőrizhető, hogy ez az iPhone eredeti Apple akkumulátorral rendelkezik-e” vagy más hasonló figyelmeztetés, akkor is, ha a készülék megjeleníti az akkumulátor állapotát. Az ilyen rendszerüzenet önmagában nem jelenti az akkumulátor működésképtelenségét vagy hibáját, és nem befolyásolja a készülék rendes használatát.
4. Felhasználói fiók
4.1. A vásárló regisztrációval vagy anélkül is rendelhet, ha ezt a webes felület lehetővé teszi.
4.2. A vásárló teljes és valós adatokat ad meg, és védi hozzáférési adatait. Az eladó nem felel a fióknak e kötelezettség megszegéséből eredő visszaéléséért, kivéve, ha a visszaélés az eladó oldalán felmerült okból következett be.
4.3. Az eladó súlyos feltételszegés, biztonsági kockázat, csalás vagy tartós inaktivitás esetén ideiglenesen korlátozhatja vagy megszüntetheti a fiókot. Ez nem érinti a már megkötött szerződésekből eredő jogokat.
4.4. A fiók elérhetősége karbantartás, üzemzavar vagy harmadik fél beavatkozása miatt ideiglenesen korlátozott lehet.
5. Termékinformációk, árak és a szerződés megkötése
5.1. A webáruházban történő termékbemutatás rendelés leadására irányuló felhívásnak minősül, kivéve, ha az ajánlat kifejezetten másként rendelkezik. Az eladó fenntartja a jogot a rendelés elutasítására különösen készlethiány, nyilvánvaló hiba, csalás gyanúja, szállítási korlátozás vagy rendkívüli mennyiség esetén.
5.2. Az árak tartalmazzák az áfát, amennyiben az adott teljesítésre áfa vonatkozik, és nem tartalmazzák a szállítási költséget, kivéve, ha másként van feltüntetve. Használt áru esetén a használtcikk-kereskedőkre vonatkozó különbözeti adózási rendszer alkalmazható; ilyen esetben az adóbizonylatnak nem kell külön feltüntetnie az árrés áfatartalmát.
5.3. Az eladót nem köti az olyan nyilvánvalóan hibás ár, amelyről egy észszerű vásárlónak fel kellett ismernie, hogy tévedés. Az eladó indokolatlan késedelem nélkül értesíti a vásárlót, és felajánlja a szerződés helyes áron történő megkötését, vagy törli a rendelést és visszatéríti a beérkezett összeget.
5.4. A rendelés elküldése előtt a vásárló ellenőrzi az árut, annak állapotát, árát, a szállítást, fizetést és az azonosító adatokat. A rendelést olyan gombbal küldi el, amely egyértelműen jelzi a fizetési kötelezettséget.
5.5. A rendelés beérkezésének automatikus visszaigazolása – ha annak tartalmából ez következik – nem feltétlenül jelenti a rendelés elfogadását. A szerződés a rendelés elfogadásáról szóló visszaigazolás kézbesítésével, a feladásról szóló értesítéssel vagy az áru tényleges feladásával jön létre, attól függően, melyik történik korábban.
5.6. Az eladó további személyazonosság-, cím-, mennyiség- vagy fizetésiadat-ellenőrzést kérhet. A szükséges ellenőrzés nem használható fel a fogyasztó hátrányos megkülönböztetésére.
5.7. A szerződés elektronikusan archiválásra kerül. A vásárló a szerződés visszaigazolását és a feltételeket olyan szöveges formában kapja meg, amely lehetővé teszi azok mentését.
5.8. A „raktáron”, „külső raktár”, „rendelésre” megjelölés vagy a becsült szállítási idő a terméknél szereplő tájékoztatás szerint értelmezendő. Külső raktár esetén ez a beszállító adatai alapján készült becslés; változás esetén az eladó értesíti a vásárlót.
5.9. Az eladó személyenként vagy rendelésenként korlátozhatja a darabszámot, különösen akciós, ritka vagy korlátozottan elérhető áru esetén.
6. Fizetési feltételek és adóbizonylatok
6.1. Az elérhető fizetési módok a kosárban vannak feltüntetve. Ide tartozhat a bankkártya, online banki átutalás, hagyományos banki átutalás vagy más szolgáltatás. Az eladó nem köteles utánvétes fizetést biztosítani.
6.2. Banki átutalás esetén a fizetés az összeg eladó számláján történő jóváírásával minősül teljesítettnek. Ha a fizetés a meghatározott határidőn belül nem történik meg, az eladó megfelelő felszólítást követően törölheti a rendelést, vagy felszólítás nélkül is, ha a határidőt és annak következményét egyértelműen feltüntették.
6.3. Az eladó kockázatos, nagy értékű vagy egyedi rendelés esetén előrefizetést kérhet.
6.4. Kedvezmények, kuponok és utalványok nem vonhatók össze, kivéve, ha az adott akciónál másként van feltüntetve.
6.5. Az adóbizonylatot rendszerint elektronikus úton küldjük meg. A vásárló hozzájárul az elektronikus számlázáshoz; kérésre a dokumentum észszerű időn belül ismét hozzáférhetővé válik.
6.6. A fizetés visszatérítése ugyanazon a módon történik, ahogyan azt fogadtuk, kivéve, ha a felek másként állapodnak meg, és ez nem okoz költséget a vásárlónak.
7. Az áru kiszállítása és a küldemény átvétele
7.1. A szállítási módok, árak és várható határidők a webáruházban vannak feltüntetve. Határon átnyúló szállítás esetén ezek az országtól, a fuvarozótól és a helyi feltételektől függően eltérhetnek.
7.2. Az eladó akkor teljesíti az áru fogyasztó részére történő átadására vonatkozó kötelezettségét, amikor azt a fuvarozó a fogyasztónak vagy a fogyasztó által kijelölt személynek átadja. Ha a fuvarozót a fogyasztó az eladó kínálatán kívül választotta, a kárveszély a törvény szerint már az áru e fuvarozónak történő átadásakor átszáll.
7.3. A vásárló helyes címet, telefonszámot és e-mail-címet ad meg, és biztosítja az átvételt. Ha a vásárló oldalán felmerült okból ismételt kézbesítés vagy át nem vett küldemény miatt igazolt költségek keletkeznek, az eladó ezeket követelheti, anélkül hogy a fogyasztót aránytalan szankcióval sújtaná.
7.4. A vásárlónak átvételkor ellenőriznie kell a csomagolás állapotát. A látható sérülést célszerű a fuvarozóval jegyzőkönyveztetni és lefényképezni. Az ellenőrzés elmulasztása önmagában nem fosztja meg a fogyasztót törvényes jogaitól.
7.5. A vásárló indokolatlan késedelem nélkül köteles jelezni a hibás, hiányos vagy szállítás közben sérült tartalmat, hogy a fuvarozóval szembeni bizonyítékok biztosíthatók legyenek. Ezen ajánlott határidő elmulasztása önmagában nem szünteti meg a törvényes jogokat, ha a hiba vagy kár más módon bizonyítható.
7.6. A tulajdonjog a teljes vételár megfizetésével száll át a vásárlóra, legkésőbb azonban olyan mértékben, ahogyan azt a kötelező jogszabályok másként határozzák meg.
8. A fogyasztó elállási joga
8.1. A fogyasztó a távollevők között kötött szerződéstől 14 napon belül indokolás nélkül elállhat. Áru esetén a határidő rendszerint az átvétel napjától, külön szállított több darab esetén az utolsó darab átvételétől, rendszeres szállítás esetén pedig – ha a törvény így rendelkezik – az első szállítás átvételétől számítandó.
8.2. Elegendő, ha az elállási nyilatkozatot a határidőn belül igazolhatóan elküldik. A fogyasztó használhatja a webáruház felületén az elállási határidő alatt elérhető online funkciót, a mellékletben szereplő mintaűrlapot, az info@svetiphonu.cz e-mail-címet vagy más egyértelmű nyilatkozatot.
8.3. Az online funkció használata esetén az eladó indokolatlan késedelem nélkül tartós adathordozón visszaigazolást küld az elállási nyilatkozat beérkezéséről. A fogyasztónak meg kell adnia nevét, rendelési számát vagy a szerződés azonosítására alkalmas más adatot, valamint a visszaigazoláshoz szükséges e-mail-címet.
8.4. A fogyasztó az árut az elállástól számított legkésőbb 14 napon belül elküldi vagy átadja. Az aktuális visszaküldési cím az 1.3. pontban vagy az elállás visszaigazolásában szerepel. Utánvétes küldemények átvételét az eladó megtagadhatja.
8.5. Az áru visszaküldésének közvetlen költségeit a fogyasztó viseli, kivéve, ha az eladó kifejezetten vállalja azok megfizetését, vagy a fogyasztót e kötelezettségről előzetesen nem tájékoztatta. A szokásos postai úton vissza nem küldhető áruk esetén a költség becslése a szerződés megkötése előtt feltüntetésre kerül.
8.6. Az eladó az elállástól számított 14 napon belül visszatéríti az összes beérkezett fizetést, beleértve a kínált legolcsóbb szállítási mód költségét. Ezt nem köteles azelőtt megtenni, hogy az árut megkapta volna, vagy a fogyasztó igazolta volna annak elküldését, attól függően, melyik történik korábban.
8.7. A fogyasztó csak az áru értékcsökkenéséért felel, amely a termék jellegének, tulajdonságainak és működésének megismeréséhez szükséges mértéket meghaladó kezelésből ered. A szokásos kicsomagolás és ésszerű kipróbálás nem alapoz meg automatikusan kártérítési igényt. Az eladó a bizonyítható értékcsökkenést beszámíthatja a visszatérítendő összegbe, és annak mértékét indokolja.
8.8. Az árut nem szükséges eredeti csomagolásban visszaküldeni. Az eredeti csomagolást azonban célszerű megőrizni, különösen, ha az a gyűjtői érték része vagy a biztonságos szállításhoz szükséges. A csomagolás sérülése vagy hiánya csak akkor vehető figyelembe, ha az ténylegesen csökkentette az áru értékét.
8.9. Elektronikai termék visszaküldése előtt a fogyasztó eltávolítja személyes adatait, kijelentkezik az Apple ID-, iCloud-, Google- és Samsung-fiókból, és lehetőség szerint kikapcsolja a Készülék keresése jellegű funkciókat. Az aktív zárolás nem teszi hatálytalanná az elállást, de ellehetetlenítheti az ellenőrzést, csökkentheti az értéket vagy a törvény által megengedett mértékben késleltetheti a visszatérítést.
8.10. Ha az áruhoz a vásárlástól függő ajándékot biztosítottak, az elállással az ajándékozási megállapodás is megszűnik, és a fogyasztó köteles az ajándékot visszaküldeni. Ha ezt nem teszi meg, az ajándék szokásos értéke csak akkor számítható be, ha ez megfelel a jogszabályoknak, és a fogyasztót a feltételről egyértelműen tájékoztatták.
8.11. Az elállási jog alóli kivételeket a cseh Polgári Törvénykönyv 1837. §-a szabályozza. Ide tartozik különösen a fogyasztó kívánságára személyre szabott áru, a lezárt higiéniai áru a zárás felbontását követően, ha az higiéniai okból objektíve nem értékesíthető újra, valamint a lezárt szoftver vagy felvétel a csomagolás felbontása után. A kivétel nem kizárólag a termék elnevezése alapján ítélendő meg; fejhallgatók esetén csak akkor alkalmazható, ha az adott csomagolás és higiéniai jelleg törvényes feltételei teljesülnek.
8.12. A 14 napos elállási jog vállalkozói vásárlásra nem vonatkozik, kivéve, ha azt az eladó szerződésben kifejezetten biztosítja.
9. Önkéntes termékcsere
9.1. Az eladó a törvényi kötelezettségeken túl kiválasztott rendelések esetén lehetővé teheti az áru 30 napon belüli cseréjét. Ez nem törvényes elállás és nem reklamáció; feltételeit az ajánlatban, a rendelés visszaigazolásában vagy az akció aktuális szabályaiban kell feltüntetni.
9.2. Az önkéntes cseréhez az eladó megkövetelheti a teljességet, a sértetlen állapotot, a fiókokból való kijelentkezést, valamint a szállítási költség vagy árkülönbözet megfizetését. Az önkéntes csere nem korlátozhatja a fogyasztó törvényes elállási vagy hibás teljesítési jogait.
10. Hibás teljesítésből eredő jogok és minőségi garancia
10.1. Az eladó felel a fogyasztóval szemben azért, hogy a dolog átvételkor hibátlan, és megfelel a szerződésben kikötött, valamint a törvényben előírt tulajdonságoknak, különösen a leírásnak, fajtának, mennyiségnek, minőségnek, működőképességnek, kompatibilitásnak, biztonságnak és az áru jellegére és állapotára tekintettel elvárható élettartamnak.
10.2. Használt, bemutató vagy felújított áru esetén a megítélést annak leírt állapotához, korához, árához és korábbi használatának mértékéhez kell igazítani. Nem minősül hibának az olyan tulajdonság, elhasználódás vagy esztétikai eltérés, amelyről a fogyasztót előzetesen külön tájékoztatták és amelyhez kifejezetten hozzájárult, sem az átvételt követően keletkezett rendes elhasználódás.
10.3. A fogyasztó az átvételtől számított két éven belül jelentkező hibát kifogásolhatja, kivéve, ha használt dolog esetén a törvénnyel összhangban egyéves rövidebb időtartamban állapodtak meg. Az ilyen rövidítést a fogyasztóval a szerződés megkötése előtt egyértelműen közölni kell, és azt a terméknél vagy a rendelés visszaigazolásában fel kell tüntetni.
10.4. Ha a hiba a törvényes vélelmi időn belül jelentkezik, vélelmezni kell, hogy a dolog már az átvételkor hibás volt, kivéve, ha ezt a dolog vagy a hiba jellege kizárja. E vélelem pontos időtartamát és szabályait a szerződés megkötésekor hatályos jogszabályok határozzák meg.
10.5. Ha a dolog hibás, a fogyasztó kérheti annak kijavítását vagy hibátlan új dolog szállítását, kivéve, ha a választott mód lehetetlen vagy a másik megoldáshoz képest aránytalanul költséges. Az eladó megtagadhatja a hiba megszüntetését, ha az lehetetlen vagy a törvényi szempontok szerint aránytalanul költséges.
10.6. A fogyasztó különösen akkor kérhet megfelelő árleszállítást vagy állhat el a szerződéstől, ha az eladó a hiba megszüntetését megtagadja, azt nem megfelelően végzi el, a hiba ismételten jelentkezik, lényeges hibáról van szó, vagy a körülményekből nyilvánvaló, hogy azt észszerű időn belül vagy jelentős nehézség nélkül nem szüntetik meg. Jelentéktelen hiba miatt elállásnak nincs helye; ennek bizonyítása az eladót terheli.
10.7. A fogyasztó reklamációját a törvényes határidőn belül fogadjuk és intézzük el, rendszerint legkésőbb 30 napon belül, kivéve, ha a felek hosszabb határidőben állapodnak meg. Az eladó igazolást ad a reklamáció benyújtásáról és elintézéséről.
10.8. A jogos reklamáció célszerűen felmerült költségeit az eladó viseli. Nem követelhető általános jelleggel, hogy a fogyasztó minden esetben maga fizesse a reklamált áru szállítását; a költségtérítés módját a törvény és a költség észszerűsége határozza meg.
10.9. A gyakorlati eljárás részleteit, a kapcsolattartási helyeket, a csomagolást, a készülék átadását és a diagnosztikát külön reklamációs szabályzat határozza meg. A reklamációs szabályzat nem korlátozhatja a törvény vagy jelen feltételek által biztosított jogokat.
10.10. 12, 24 vagy 36 hónapos önkéntes garanciát csak akkor biztosítunk, ha ezt a terméknél, a garanciajegyen vagy az adóbizonylaton kifejezetten feltüntettük. Az önkéntes garancia időtartama nem módosítja és nem korlátozza a fogyasztó törvényes jogait.
10.11. Ha egy kiválasztott használt vagy bemutató készüléknél 36 hónapos garancia szerepel, a törvényes felelősségi idő lejárta utáni időszakra ez a terméknél és jelen feltételekben kifejezetten meghatározott terjedelmű minőségi garanciának minősül. Ha a terjedelmet nem szűkítették, az a készülék működési hibáira vonatkozik, nem pedig a 10.14. pontban és a B. részben szereplő kizárásokra.
10.12. Használt mobiltelefonokhoz az eladó bónuszként hat hónapos minőségi garanciát nyújthat az akkumulátorra. Ez csak akkor érvényes, ha a terméknél vagy a bizonylaton feltüntették, és nem terjed ki automatikusan notebookokra, táblagépekre, órákra, fejhallgatókra vagy más termékekre.
10.13. A törvényes jogok nem szűnnek meg automatikusan pusztán azért, mert a készüléket harmadik személy javította, vagy nem eredeti alkatrészt tartalmaz. Igény azonban nem áll fenn olyan mértékben, amennyiben az eladó bizonyítja, hogy a kifogásolt hibát szakszerűtlen beavatkozás, nem megfelelő alkatrész, mechanikai sérülés, folyadék, túlfeszültség, helytelen használat vagy a vásárló oldalán felmerült más körülmény okozta.
10.14. Nem minősül hibának a rendes elhasználódás, az akkumulátor kapacitásának természetes csökkenése, a leírásnak megfelelő esztétikai hiba, a nem támogatott alkalmazással vagy hálózattal való inkompatibilitás, harmadik fél frissítése által okozott funkcióváltozás, harmadik fél által üzemeltetett szolgáltatás elérhetetlensége, sem az átvételt követő helytelen használatból eredő károsodás. Ez nem érinti a jogokat, ha az eladó valamely konkrét tulajdonságot kifejezetten megígért, vagy a törvény másként rendelkezik.
10.15. Ha a reklamáció megalapozatlan, a fogyasztót nem terhelheti átalánydíj pusztán az elutasításért. Ugyanakkor követelhető a külön megrendelt, hibás teljesítési felelősségen kívüli diagnosztika vagy javítás előzetesen megállapított ára, ha a vásárlót az árról tájékoztatták, és a szolgáltatást jóváhagyta.
11. Elektronikus készülékek sajátosságai
11.1. A vásárló köteles a készülék visszaküldése, javítása vagy reklamációja előtt adatmentést készíteni, és az érzékeny tartalmat eltávolítani, ha ezt a készülék állapota lehetővé teszi. A diagnosztika, frissítés, alkatrész- vagy készülékcsere adatvesztéssel járhat.
11.2. Az eladó csak olyan mértékben felel az adatvesztésért, amennyiben azt törvényi kötelezettségének megszegésével okozta, és a felelősség érvényesen nem zárható ki. Nem felel a nem mentett adatokért, amelyek törlése a diagnosztikához vagy javításhoz észszerűen szükséges volt, ha a vásárlót – amennyiben ez lehetséges volt – előzetesen figyelmeztették.
11.3. A készüléket lehetőség szerint ki kell jelentkeztetni az aktiválási zárolásokból. Ha a hiba ellenőrzéséhez hozzáférési kód szükséges, a vásárló azt biztonságosan megadhatja, vagy ideiglenes hozzáférést hozhat létre. Az eladó azt kizárólag diagnosztikai célra használja, és védi a jogosulatlan hozzáféréstől.
11.4. A diagnosztika során a készülék frissíthető, visszaállítható vagy helyreállítható, ha ez észszerűen szükséges. Az eladó hozzájárulás nélkül nem telepít aránytalan szoftvert, és nem módosítja a készüléket az ügyintézéshez szükséges mértéken túl.
11.5. A Face ID, Touch ID, True Tone, érintésmentes fizetés, eSIM, mobilhálózatok, hangasszisztensek vagy egyes diagnosztikai üzenetek működése függhet a régiótól, gyártótól, párosított alkatrészektől, szolgáltatótól vagy a rendszer verziójától. A termék kifejezett leírása és az adott modelltől észszerűen elvárható működőképesség az irányadó.
11.6. Retro és régebbi készülékek esetén a 2G/3G hálózatok, banki alkalmazások, tanúsítványok, alkalmazásboltok vagy felhőszolgáltatások támogatását harmadik fél megszüntetheti. Ha az eladó konkrét jövőbeli kompatibilitást nem garantált kifejezetten, nem felel a szolgáltatás vagy hálózat későbbi megszüntetéséért, amelyről az értékesítéskor nem tudott és amelyre nem volt befolyása.
11.7. Korábban használt OLED-kijelzők enyhe színváltozást, egyenetlenséget vagy hosszan megjelenített elemek nyomát mutathatják. Ha a jelenség meghaladja a kategória szerinti mértéket, azt a terméknél feltüntetjük; a szokásos és leírt elhasználódás nem minősül hibának.
11.8. A védőüveg, fólia vagy felragasztott tartozék szükséges javítás során eltávolítható. Ha az eltávolítás szükséges, és a vásárlót megfelelően tájékoztatták, annak pótlására automatikusan nem keletkezik igény; jogos reklamáció esetén azonban az eljárást a körülmények és a díjmentes helyreállítás elve szerint kell megítélni.
11.9. A gyártási szám, IMEI vagy sorozatszám a teljes készülék, az alaplap vagy a szervizmodul cseréjekor megváltozhat. Az eladó – ha releváns – a változást az ügyintézési bizonylaton rögzíti.
12. Vállalkozókra vonatkozó szabályok
12.1. A vállalkozót nem illeti meg a törvényes 14 napos elállási jog, kivéve, ha kifejezetten másként állapodtak meg.
12.2. A vállalkozó hibás teljesítésből eredő jogaira az adásvételi szerződés általános szabályai irányadók. A vállalkozó a kárveszély átszállását követően a lehető leghamarabb megvizsgálja az árut, és a hibákat a törvénynek megfelelően indokolatlan késedelem nélkül közli.
12.3. Ha a terméknél vállalkozók részére szerződéses garancia vagy külön felelősségi idő van kifejezetten feltüntetve, ez a megállapodás alkalmazandó. A cégjegyzékszám puszta feltüntetése nem használható fel annak megfosztására a fogyasztói jogoktól, aki ténylegesen üzleti tevékenységén kívül vásárol.
12.4. Vállalkozások közötti jogviszonyokban a törvény által megengedett mértékben a közvetett károk és az elmaradt haszon megtérítése helyett csak az előrelátható közvetlen kár térítendő, legfeljebb az érintett teljesítés áráig; e korlátozás nem alkalmazandó szándékosan vagy súlyos gondatlansággal okozott kárra, személyiségi jogok sérelmére, illetve olyan esetben, amikor a korlátozást a törvény tiltja.
12.5. A vállalkozó magára vállalja a körülmények megváltozásának kockázatát a cseh Polgári Törvénykönyv 1765. § (2) bekezdése szerinti mértékben, kivéve, ha egyedileg másként állapodtak meg.
13. Panaszok, alternatív vitarendezés és felügyeleti szervek
13.1. Panaszok az info@svetiphonu.cz címre küldhetők. Az eladó az ügy összetettségéhez igazodóan indokolatlan késedelem nélkül válaszol a vásárló kapcsolattartási címére.
13.2. A fogyasztói jogviták bíróságon kívüli rendezésére a Cseh Kereskedelmi Felügyelet (Česká obchodní inspekce) jogosult; internetes címe: adr.coi.cz. Az eljárás célja a békés rendezés; ez nem érinti a bírósághoz fordulás jogát.
13.3. A fogyasztóvédelem felügyeletét a törvényben meghatározott körben a Cseh Kereskedelmi Felügyelet látja el. A személyes adatok kezelését az Adatvédelmi Hivatal felügyeli. A vállalkozási tevékenységet az illetékes vállalkozási hatóság ellenőrzi.
13.4. Az európai ODR-platformot a jelen feltételek nem tüntetik fel, ha az a hatályos európai jog szerint már nem működik, vagy a tájékoztatási kötelezettség nem hatályos. A határon átnyúló fogyasztó igénybe veheti az Európai Fogyasztói Központok hálózatát és az illetékes alternatív vitarendezési szerveket.
14. Személyes adatok védelme és elektronikus kommunikáció
14.1. A személyes adatok kezelését a weboldalon közzétett külön adatvédelmi szabályzat szabályozza. Jelen feltételek azt nem helyettesítik.
14.2. Az eladó a vásárlónak a rendeléshez, fizetéshez, szállításhoz, elálláshoz, reklamációhoz vagy a fiók biztonságához kapcsolódó működési üzeneteket küldhet. Marketingüzeneteket kizárólag a jogszabályok szerint küld, és azokat a vásárló letilthatja.
14.3. Az elektronikus közlés akkor minősül kézbesítettnek, amikor a címzett rendelkezési körébe kerül, kivéve, ha az adott jognyilatkozatra más szabály vonatkozik. A vásárló kapcsolattartási adatait naprakészen tartja.
15. Záró rendelkezések
15.1. A jogviszonyokra a cseh jog, különösen a Polgári Törvénykönyv és a fogyasztóvédelmi törvény irányadó. A jogválasztás nem fosztja meg a fogyasztót a szokásos tartózkodási helye szerinti ország kötelező jogszabályai által biztosított védelemtől, ha azok a nemzetközi magánjog alapján alkalmazandók.
15.2. Ha valamely rendelkezés érvénytelen, hatálytalan vagy alkalmazhatatlan, ez nem érinti a többi rendelkezést. Helyette a törvényi szabályt és a jogszerű célhoz legközelebb álló értelmezést kell alkalmazni, nem pedig a fogyasztói jogokat korlátozó értelmezést.
15.3. Az eladó nem felel az ellenőrzési körén kívül eső rendkívüli, előre nem látható és elháríthatatlan akadály által okozott késedelemért annak fennállása alatt. Ez nem érinti a fogyasztó törvényes jogát a szerződés késedelem miatti megszüntetésére.
15.4. Jelen feltételek a jogi ellenőrzést követő közzététel napján lépnek hatályba. A közzététel előtt a dokumentumot ki kell egészíteni a megerősített cégnyilvántartási adatokkal, az aktuális visszaküldési címmel, valamint az utalványok és a kiterjesztett garancia pontos technikai beállításaival.
-
B. RÉSZ – A KITERJESZTETT GARANCIA FELTÉTELEI
Ez a rész a „Kiterjesztett garancia” elnevezésű fizetett kiegészítő szolgáltatást szabályozza. Ez a törvényes jogokon felüli önkéntes minőségi garancia. A fogyasztó törvényes jogai változatlanul fennmaradnak.
B.1. A kiterjesztett garancia szolgáltatója a Mobilshop s.r.o., kivéve, ha a szolgáltatásnál kifejezetten más szolgáltató vagy biztosító szerepel.
B.2. A kiterjesztett garancia csak kiválasztott készülékhez és legkésőbb annak megvásárlásakor vásárolható meg, kivéve, ha az ajánlat lehetővé teszi a későbbi megvásárlást. Érvényessége konkrét sorozatszámhoz, IMEI-számhoz vagy rendeléshez kötött.
B.3. A kiterjesztett garancia időtartama és kezdete a szolgáltatásnál szerepel. Ha másként nincs feltüntetve, közvetlenül az ugyanazon működési hibára vonatkozó leghosszabb törvényes vagy ingyenesen nyújtott garanciaidő lejárta után kezdődik, és a megvásárolt időtartamig tart.
B.4. A garancia a készülék rendes használat során keletkező, kizárt esemény által nem okozott belső működési hibájára terjed ki. A szolgáltató választhat megfelelő javítást, azonos vagy összehasonlítható készülékre történő cserét, utalvány biztosítását vagy az időarányos érték visszatérítését, ha az adott alternatívát a szolgáltatás megvásárlása előtt ismertették. A választott megoldás nem lehet ellentétes a garanciajegyen szereplő kötelező ígérettel.
B.5. Ha a terméknél kifejezetten másként nincs feltüntetve, a kiterjesztett garancia nem terjed ki a következőkre: mechanikai sérülés, törés, leesés, nyomás, meghajlás, folyadék vagy korrózió okozta kár, túlfeszültség, tűz, lopás, elvesztés, szándékos károkozás, állat által okozott kár, fogyóanyagok és rendes elhasználódás, esztétikai hibák, akkumulátor és kapacitáscsökkenése, kábelek és különálló tartozékok, harmadik fél szoftverei és szolgáltatásai, szakszerűtlen beavatkozás, illetve helytelen használatból eredő hiba.
B.6. A kizárás csak akkor alkalmazható, ha a kizárt körülmény okozati összefüggésben áll az érvényesített hibával, vagy ha az adott tulajdonságot a garancia egyértelműen kizárja.
B.7. A kiterjesztett garancia ugyanazon kapcsolattartási módon érvényesíthető, mint a reklamáció. A vásárló megadja a rendelési számot, a készülék azonosító adatait és a hiba leírását. A szolgáltató kérheti a készüléket diagnosztikára, de nem kérhet az igény ellenőrzéséhez szükségtelen, aránytalan dokumentumokat.
B.8. A vásárló átadás előtt biztonsági mentést készít az adatokról és kijelentkezik az aktiválási zárolásokból, ha ezt a készülék állapota lehetővé teszi. A 11. pont adatvédelmi szabályai megfelelően alkalmazandók.
B.9. A kiterjesztett garancia keretében végzett javítás vagy csere nem indít automatikusan új teljes garanciaidőt. A garancia az eredetileg megállapított időpontig folytatódik; az újonnan szállított alkatrészre vagy dologra azonban alkalmazandók a törvény által ki nem zárható jogok.
B.10. Ha a készüléket összehasonlítható darabra cserélik, az eredeti kategóriát figyelembe véve lehet új, bemutató, felújított vagy használt készülék, hasonló paraméterekkel és a teljesítés időpontjában legalább összehasonlítható értékkel. A konkrét megoldásnak meg kell felelnie a garanciaígéretnek.
B.11. A kiterjesztett garancia a készülékkel együtt átruházható, ha az új tulajdonos bemutatja a bizonylatot és a készülék azonosítását, kivéve, ha a terméknél másként szerepel. Az átruházás nem változtatja meg az időtartamot vagy a terjedelmet.
B.12. Ha a fogyasztó érvényesen eláll mind a készülék megvásárlásától, mind a kapcsolódó szolgáltatástól, a szolgáltatás ára a törvény szerint visszatérítendő. Ha az adásvételi szerződés később jogos hiba miatt szűnik meg, a fel nem használt szolgáltatást a körülmények és a megszűnés jogcíme szerint kell elszámolni.
B.13. A szolgáltató az igényt észszerű időn belül intézi el. Ha a kiterjesztett garanciát fogyasztónak szolgáltatásként értékesítik, a szolgáltatásokra és digitális kommunikációra vonatkozó megfelelő fogyasztóvédelmi szabályok is alkalmazandók.
B.14. Jelen feltételeket az adott szolgáltatáshoz tartozó visszaigazolás vagy garanciajegy egészíti ki. Eltérés esetén a vásárló számára konkrétabb és kedvezőbb kötelező ígéret alkalmazandó, kivéve, ha nyilvánvaló hibáról van szó.
-
C. RÉSZ – AZ AJÁNDÉKUTALVÁNYOK FELTÉTELEI
C.1. Az ajándékutalvány előre fizetett eszköz egyedi kóddal, amely az utalványon és a webáruházban meghatározott körben áruk vagy szolgáltatások fizetésére használható fel.
C.2. Az utalvány a fizetés beérkezését követően elektronikusan vagy papíralapon kerül kiadásra. Nem minősül a pénzügyi jogszabályok szerinti fizetési eszköznek vagy betétnek, és nem kamatozik.
C.3. Az utalvány a vásárlás napjától számított 12 hónapig érvényes, kivéve, ha az utalványon vagy a termékoldalon kifejezetten másként szerepel. A lejárati dátumnak a vásárlás előtt vagy az utalványon elérhetőnek kell lennie.
C.4. Az utalványt legkésőbb az érvényesség utolsó napján kötelező érvényű rendelés létrehozásával és érvényes kód megadásával kell felhasználni. A kosárba helyezés vagy a rendelés befejezése nélküli foglalás nem minősül felhasználásnak.
C.5. Az utalvány a webáruházban vagy az utalványon kifejezetten megjelölt más helyen használható fel. Nem használható másik utalvány, kiterjesztett garancia vagy kizárt termékek megvásárlására, ha a korlátozást az utalvány megvásárlása előtt feltüntették.
C.6. Ha a rendelés ára meghaladja az utalvány értékét, a vásárló a különbözetet elérhető fizetési móddal fizeti meg.
C.7. Ha a rendelés ára alacsonyabb, az eljárást az utalvány vásárlása előtt feltüntetett technikai típusa határozza meg. Ha másként nincs feltüntetve, és a rendszer nyilvántartja az egyenleget, a fel nem használt érték az eredeti lejárati időig felhasználható marad. Egyszer használható utalvány esetén a vásárlás előtt egyértelműen jelezni kell, hogy a fel nem használt maradványérték elvész; az ilyen szabály szűken értelmezendő.
C.8. Az utalvány készpénzre nem váltható, és fel nem használt értéke nem fizethető ki, kivéve, ha a törvény vagy egyedi megállapodás másként rendelkezik.
C.9. Az utalvány kódja átruházható. Biztonságáért a birtokos a készpénzhez hasonlóan felel. Az eladó nem felel a kód harmadik személy általi visszaéléséért, ha az adat kiszivárgását nem az eladó okozta. Bizonyíthatóan nem aktivált vagy műszakilag visszaélésszerűen felhasznált kód esetén az eladó ellenőrzést követően cserekódot állíthat ki.
C.10. Elektronikus utalvány megvásárlására vonatkozó szerződéstől való elállás esetén a törvény szerint kell eljárni. Ha a fogyasztó digitális tartalom vagy szolgáltatás azonnali teljesítését kéri, de az elállási jog elvesztésének törvényi feltételei nem teljesülnek, az elállási jog fennmarad. A kód puszta elektronikus kézbesítése önmagában nem szünteti meg automatikusan az elállási jogot.
C.11. Ha utalvánnyal fizetett rendelést küldenek vissza, a megfelelő összeget elsősorban az utalvány értékének visszaállításával vagy új utalvány kibocsátásával térítjük vissza a fennmaradó érvényességi idővel, de legalább észszerű felhasználási idővel. A pénzzel fizetett részt ugyanazon módszerrel pénzben térítjük vissza, kivéve, ha másként állapodtak meg.
C.12. Ha az utalványt ingyenes marketingbónuszként biztosították, külön feltételek vonatkozhatnak rá, különösen rövidebb érvényesség, egyszeri felhasználás, minimális rendelési érték vagy az összevonás tilalma. E feltételeket a bónusz átadásakor közölni kell, és azok nem korlátozhatják a fő fizetett szerződésből eredő törvényes jogokat.
C.13. A megfelelően közölt érvényességi idő lejártával az utalvány kifizetési igény nélkül megszűnik, kivéve, ha az eladó önként meghosszabbítja az érvényességét. Ez nem érinti azokat az eseteket, amikor a vásárló az eladó oldalán felmerült ok miatt nem tudta felhasználni az utalványt, vagy amikor a megszűnés alkalmazása az adott körülmények között jogszabályba ütközne.
C.14. A nem működő kód reklamációja az info@svetiphonu.cz címen, a rendelési szám megadásával nyújtható be. Az eladó ellenőrzi a kód állapotát, és gondoskodik a helyreállításról, ha azt nem használták fel érvényesen, vagy nem az eladó ellenőrzési körén kívül éltek vissza vele.
-
1. MELLÉKLET – ELÁLLÁSI NYILATKOZATMINTA
Ezt az űrlapot csak akkor töltse ki és küldje el, ha el kíván állni a szerződéstől. Az űrlap használata nem kötelező.
Címzett: Mobilshop s.r.o., Svět iPhonu, info@svetiphonu.cz; visszaküldési cím az 1.3. pont vagy az aktuális visszaigazolás szerint
Értesítem Önöket: hogy ezennel elállok az alább megjelölt áru megvásárlására / az alább megjelölt szolgáltatás nyújtására vonatkozó szerződéstől
Rendelési szám:
Áru / szolgáltatás:
Rendelés dátuma:
Átvétel dátuma:
A fogyasztó vezeték- és keresztneve:
A fogyasztó címe:
Dátum és aláírás: Az aláírás csak papíralapú űrlap esetén szükséges
A fogyasztó a webáruház online funkcióján keresztül vagy egyértelmű e-mailben is elállhat. A határidő megtartásához elegendő az elállási nyilatkozatot időben elküldeni.
-
2. MELLÉKLET – KATEGÓRIÁK ÉS SZOKÁSOS GARANCIÁLIS RENDSZEREK ÁTTEKINTÉSE
Ez az áttekintés tájékoztató jellegű. Mindig a termékoldal, a rendelés visszaigazolása, a garanciajegy és a kötelező törvényi jogok az irányadók.
Új
Jellemző állapot: Használatlan; ellenőrzés céljából felbontható
A fogyasztó törvényes jogai: A törvény szerint, rendszerint a hiba 2 éven belüli kifogásolása
Lehetséges önkéntes garancia: Terméktől függően 24 vagy 36 hónap
Külön figyelmeztetés: A csomag tartalma az ajánlat szerint
Bemutató
Jellemző állapot: Kicsomagolt, kiállított vagy tesztelt
A fogyasztó törvényes jogai: A törvény szerint; az esetleges konkrét eltérést előzetesen közölni kell
Lehetséges önkéntes garancia: Terméktől függően 12, 24 vagy 36 hónap
Külön figyelmeztetés: A vízállóság/IP-besorolás nem garantált
Használt
Jellemző állapot: Korábban használt, rendes elhasználódással
A fogyasztó törvényes jogai: A törvény szerint; használt dolog esetén érvényesen egyéves időtartam is kiköthető
Lehetséges önkéntes garancia: Terméktől függően 12, 24 vagy 36 hónap
Külön figyelmeztetés: Állapot és akkumulátor a leírás szerint; az IP-besorolás nem garantált
Felújított
Jellemző állapot: Ellenőrzött, javított vagy cserélt alkatrészekkel ellátott
A fogyasztó törvényes jogai: A konkrét értékesítési rendszernek megfelelően, a törvény szerint
Lehetséges önkéntes garancia: Terméktől függően 12, 24 vagy 36 hónap
Külön figyelmeztetés: Nem feltétlenül a gyártó által végzett gyári felújítás
CPO
Jellemző állapot: Program vagy megjelölés az adott gyártó/beszállító szerint
A fogyasztó törvényes jogai: A törvény és az ajánlat leírása szerint
Lehetséges önkéntes garancia: A termék szerint
Külön figyelmeztetés: A program terjedelmét ismertetni kell
Utalvány
Jellemző állapot: Előre fizetett kód
A fogyasztó törvényes jogai: A szerződés jellegének megfelelő jogok
Lehetséges önkéntes garancia: 12 hónapos érvényesség
Külön figyelmeztetés: Felhasználási szabályok a C. részben
Kiterjesztett garancia
Jellemző állapot: Fizetett kiegészítő szolgáltatás
A fogyasztó törvényes jogai: Nem módosítja a törvényes jogokat
Lehetséges önkéntes garancia: A kiválasztott változat szerint
Külön figyelmeztetés: Kizárások a B. részben
Svět iPhonu – általános szerződési feltételek
