Ochrona danych osobowych
POLITYKA OCHRONY DANYCH OSOBOWYCH
Administratorem danych osobowych jest:
MobilShop s.r.o.
z siedzibą przy Rybná 716/24, Staré Město, 110 00 Praha 1, Republika Czeska
IČO: 05284619
DIČ: CZ05284619
wpisana do rejestru handlowego prowadzonego przez Sąd Miejski w Pradze, dział C, wpis 261216
Spółka prowadzi sklep internetowy Svět iPhonu pod adresem www.svetiphonu.cz.
Dane kontaktowe:
E-mail: eshop@svetiphonu.cz
Telefon: +420 608 880 788
I. PRZETWARZANIE DANYCH OSOBOWYCH
1. Formularze kontaktowe i komunikacja
Jeżeli kontaktują się Państwo z nami za pośrednictwem formularza kontaktowego, poczty elektronicznej, telefonu lub w inny sposób, przetwarzamy przekazane nam dane osobowe, w szczególności imię i nazwisko, adres e-mail, numer telefonu oraz treść wiadomości.
Dane te wykorzystujemy w celu udzielenia odpowiedzi na pytanie, komunikacji z Państwem oraz ewentualnego podjęcia działań przed zawarciem umowy.
Podstawą prawną jest w szczególności art. 6 ust. 1 lit. b RODO, czyli podjęcie działań na Państwa żądanie przed zawarciem umowy, a w odpowiednich przypadkach również nasz prawnie uzasadniony interes związany z obsługą komunikacji.
Dane przechowujemy wyłącznie przez okres niezbędny do obsługi komunikacji, a następnie przez okres potrzebny do ochrony naszych uzasadnionych roszczeń prawnych.
2. Przetwarzanie danych przy zakupie
W przypadku dokonania zakupu przetwarzamy dane niezbędne do realizacji zamówienia.
Są to w szczególności:
imię i nazwisko, adres rozliczeniowy i adres dostawy, adres e-mail, numer telefonu, informacje o zamówieniu, sposobie płatności i dostawy, a w przypadku przedsiębiorców również nazwa firmy, IČO oraz DIČ.
Dane osobowe przetwarzamy w celu:
- przyjęcia i realizacji zamówienia,
- zawarcia i wykonania umowy sprzedaży,
- obsługi płatności,
- dostarczenia towaru,
- komunikacji dotyczącej statusu zamówienia,
- obsługi reklamacji, zwrotów i odstąpień od umowy,
- realizacji obowiązków księgowych, podatkowych i innych obowiązków prawnych,
- ochrony naszych uzasadnionych roszczeń prawnych.
Podstawą prawną jest art. 6 ust. 1 lit. b RODO – wykonanie umowy oraz art. 6 ust. 1 lit. c RODO – wypełnienie obowiązku prawnego.
Dane przechowujemy przez okres realizacji umowy, a następnie przez okres wymagany przez odpowiednie przepisy prawa lub niezbędny do ochrony naszych roszczeń prawnych.
3. Informacje handlowe
Jeżeli wyrażą Państwo zgodę lub jeżeli przepisy prawa pozwalają nam na wysyłanie informacji handlowych w związku z wcześniejszym zakupem, możemy wykorzystywać adres e-mail do przesyłania informacji o podobnych produktach, usługach, nowościach i ofertach.
Z otrzymywania informacji handlowych można w każdej chwili zrezygnować za pomocą linku znajdującego się w każdej wiadomości lub kontaktując się z nami pod adresem eshop@svetiphonu.cz.
II. KTO MOŻE MIEĆ DOSTĘP DO DANYCH
Dane osobowe mogą zostać w niezbędnym zakresie udostępnione naszym partnerom umownym, którzy pomagają nam w prowadzeniu sklepu internetowego.
Są to w szczególności:
- operator platformy e-commerce Shoptet,
- dostawcy usług płatniczych,
- przewoźnicy i firmy zajmujące się dostarczaniem przesyłek,
- dostawcy usług księgowych i podatkowych,
- dostawcy usług IT, hostingowych i technicznych,
- dostawcy usług e-mailowych i komunikacyjnych,
- dostawcy usług analitycznych i marketingowych.
Dane przekazujemy tym podmiotom wyłącznie w zakresie niezbędnym do świadczenia odpowiedniej usługi lub wypełnienia obowiązku prawnego.
Niektórzy dostawcy usług mogą przetwarzać dane poza Europejskim Obszarem Gospodarczym. W takim przypadku dbamy o to, aby przekazywanie danych odbywało się zgodnie z RODO i przy zastosowaniu odpowiednich zabezpieczeń ochrony danych osobowych.
III. DODATKOWE INFORMACJE
Nie wyznaczyliśmy inspektora ochrony danych.
Nie stosujemy zautomatyzowanego indywidualnego podejmowania decyzji, które wywoływałoby wobec Państwa skutki prawne lub w podobny sposób istotnie na Państwa wpływało.
W sprawach dotyczących przetwarzania danych osobowych można się z nami skontaktować:
E-mail: eshop@svetiphonu.cz
Telefon: +420 608 880 788
IV. PLIKI COOKIES
Na naszej stronie internetowej używamy plików cookies.
Niezbędne pliki cookies są konieczne do prawidłowego działania sklepu internetowego i mogą być wykorzystywane bez Państwa zgody.
Analityczne, statystyczne, preferencyjne i marketingowe pliki cookies wykorzystujemy wyłącznie zgodnie z ustawieniami Państwa zgody dokonanymi za pośrednictwem paska cookies.
Swoje preferencje można w każdej chwili zmienić w ustawieniach cookies na naszej stronie.
Niektóre pliki cookies mogą być również zapisywane przez podmioty trzecie, z których usług korzystamy na naszej stronie.
V. PAŃSTWA PRAWA
W związku z przetwarzaniem danych osobowych mają Państwo w szczególności prawo:
- dostępu do swoich danych osobowych,
- sprostowania danych,
- usunięcia danych, jeżeli spełnione są warunki prawne,
- ograniczenia przetwarzania,
- wniesienia sprzeciwu wobec przetwarzania,
- przenoszenia danych w przypadkach określonych w RODO,
- wycofania w dowolnym momencie udzielonej zgody, jeżeli przetwarzanie odbywa się na jej podstawie.
Wycofanie zgody nie wpływa na zgodność z prawem przetwarzania dokonanego przed jej wycofaniem.
Jeżeli uważają Państwo, że Państwa dane osobowe są przetwarzane niezgodnie z przepisami prawa, mają Państwo prawo złożyć skargę do właściwego organu nadzorczego ds. ochrony danych osobowych.
Niniejsza polityka ochrony danych osobowych obowiązuje od 18. 8. 2026.