Ochrana osobných údajov
PODMIENKY OCHRANY OSOBNÝCH ÚDAJOV
Prevádzkovateľom osobných údajov je:
MobilShop s.r.o.
so sídlom Rybná 716/24, Staré Město, 110 00 Praha 1, Česká republika
IČO: 05284619
DIČ: CZ05284619
zapísaná v obchodnom registri vedenom Mestským súdom v Prahe, oddiel C, vložka 261216
Spoločnosť prevádzkuje internetový obchod Svět iPhonu na webovej stránke www.svetiphonu.cz.
Kontaktné údaje:
E-mail: eshop@svetiphonu.cz
Telefón: +420 608 880 788
I. SPRACÚVANIE OSOBNÝCH ÚDAJOV
1. Kontaktné formuláre a komunikácia
Ak nás kontaktujete prostredníctvom kontaktného formulára, e-mailu, telefónu alebo iným spôsobom, spracúvame osobné údaje, ktoré nám poskytnete, najmä meno a priezvisko, e-mailovú adresu, telefónne číslo a obsah Vašej správy.
Tieto údaje používame na vybavenie Vašej otázky, komunikáciu s Vami a prípadné rokovanie o uzatvorení zmluvy.
Právnym základom je najmä čl. 6 ods. 1 písm. b) GDPR, teda vykonanie opatrení pred uzatvorením zmluvy na Vašu žiadosť, prípadne náš oprávnený záujem na vybavení komunikácie.
Údaje uchovávame iba počas obdobia nevyhnutného na vybavenie komunikácie a následne počas obdobia potrebného na ochranu našich oprávnených právnych nárokov.
2. Spracúvanie osobných údajov pri nákupe
Ak u nás nakúpite, spracúvame údaje potrebné na vybavenie objednávky.
Ide najmä o:
meno a priezvisko, fakturačnú a doručovaciu adresu, e-mailovú adresu, telefónne číslo, údaje o objednávke, spôsobe platby a doručenia a v prípade podnikateľov aj obchodné meno, IČO a DIČ.
Osobné údaje spracúvame na účely:
- prijatia a vybavenia objednávky,
- uzatvorenia a plnenia kúpnej zmluvy,
- spracovania platby,
- doručenia tovaru,
- komunikácie o stave objednávky,
- vybavenia reklamácií, vrátenia tovaru a odstúpenia od zmluvy,
- plnenia účtovných, daňových a ďalších zákonných povinností,
- ochrany našich oprávnených právnych nárokov.
Právnym základom je čl. 6 ods. 1 písm. b) GDPR – plnenie zmluvy a čl. 6 ods. 1 písm. c) GDPR – plnenie právnej povinnosti.
Údaje uchovávame počas plnenia zmluvy a následne počas obdobia požadovaného príslušnými právnymi predpismi alebo nevyhnutného na ochranu našich právnych nárokov.
3. Obchodné oznámenia
Ak nám na to udelíte súhlas alebo ak nám zasielanie obchodných oznámení umožňujú právne predpisy v súvislosti s predchádzajúcim nákupom, môžeme použiť Vašu e-mailovú adresu na zasielanie informácií o podobnom tovare, službách, novinkách a ponukách.
Z odberu obchodných oznámení sa môžete kedykoľvek odhlásiť prostredníctvom odkazu uvedeného v každom obchodnom oznámení alebo nás môžete kontaktovať na e-mailovej adrese eshop@svetiphonu.cz.
II. KTO MÔŽE MAŤ PRÍSTUP K ÚDAJOM
Osobné údaje môžu byť v nevyhnutnom rozsahu sprístupnené našim zmluvným partnerom, ktorí nám pomáhajú zabezpečovať prevádzku internetového obchodu.
Ide najmä o:
- prevádzkovateľa e-shopovej platformy Shoptet,
- poskytovateľov platobných služieb,
- dopravcov a spoločnosti zabezpečujúce doručovanie zásielok,
- poskytovateľov účtovných a daňových služieb,
- poskytovateľov IT, hostingových a technických služieb,
- poskytovateľov e-mailových a komunikačných služieb,
- poskytovateľov analytických a marketingových služieb.
Osobné údaje týmto subjektom poskytujeme iba v rozsahu nevyhnutnom na poskytnutie príslušnej služby alebo splnenie zákonnej povinnosti.
Niektorí poskytovatelia služieb môžu spracúvať údaje mimo Európskeho hospodárskeho priestoru. V takom prípade dbáme na to, aby sa prenos uskutočňoval v súlade s GDPR a aby boli zabezpečené primerané záruky ochrany osobných údajov.
III. ĎALŠIE INFORMÁCIE
Nemáme vymenovanú zodpovednú osobu pre ochranu osobných údajov.
Nevykonávame automatizované individuálne rozhodovanie, ktoré by pre Vás malo právne alebo obdobne významné účinky.
V prípade otázok týkajúcich sa spracúvania osobných údajov nás môžete kontaktovať:
E-mail: eshop@svetiphonu.cz
Telefón: +420 608 880 788
IV. COOKIES
Na našich webových stránkach používame súbory cookies.
Nevyhnutné cookies sú potrebné na správne fungovanie internetového obchodu a môžu sa používať bez Vášho súhlasu.
Analytické, štatistické, preferenčné a marketingové cookies používame iba v súlade s nastavením Vášho súhlasu prostredníctvom cookie lišty.
Svoje preferencie môžete kedykoľvek zmeniť prostredníctvom nastavenia cookies na našich webových stránkach.
Niektoré cookies môžu ukladať aj tretie strany, ktorých služby na našich webových stránkach používame.
V. VAŠE PRÁVA
V súvislosti so spracúvaním osobných údajov máte najmä právo:
- požadovať prístup k svojim osobným údajom,
- požadovať ich opravu,
- požadovať ich vymazanie, ak sú splnené zákonné podmienky,
- požadovať obmedzenie spracúvania,
- namietať proti spracúvaniu,
- na prenosnosť údajov v prípadoch stanovených GDPR,
- kedykoľvek odvolať udelený súhlas, ak je spracúvanie založené na súhlase.
Odvolaním súhlasu nie je dotknutá zákonnosť spracúvania uskutočneného pred jeho odvolaním.
Ak sa domnievate, že s Vašimi osobnými údajmi nenakladáme v súlade s právnymi predpismi, máte právo podať sťažnosť príslušnému dozornému orgánu na ochranu osobných údajov.
Tieto podmienky ochrany osobných údajov sú účinné od 18. 8. 2026.